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「集患のために何かしたい。でも、何から手をつければいいのか分からない」 その状態で情報を集めても、たいてい行き着くのは一般論です。SNSをやりましょう、口コミを増やしましょう——そう言われても、明日の午前診が終わったあとに何をすればいいのかは分かりません。 本書は、全国のクリニックが実際に成果を出した12の事例を集め、そのまま真似できる形まで分解したレポートです。 ■ 各事例に「自院への応用プラン」が付いています 事例を読んで終わりにしません。1事例ごとに、小規模の内科クリニックが自院で実行するための手順を用意しました。何を、いつまでに、誰がやるのか。初期費用と月額費用はいくらか。何ヶ月目に効果が出始めるのか。 さらに「この事例を真似すると失敗するパターン」も併記しています。うまくいった話だけを読んでも判断はできないからです。 ■ 収録事例(全12件) YouTubeで登録者35万人・全国から指名集患/LINE公式アカウント2年で友達4,200人/LINEクーポンと空き枠通知で来院率15%増/MEO対策で問い合わせ2.93倍・広告費180万円/月を完全廃止/美容皮膚科のMEO×口コミ戦略/HPリニューアルで問い合わせ率19.4%から52.3%へ/診療予約システムで受付業務40%削減/Instagram6ヶ月でフォロワー8,000人/AIチャットボットで時間外の問い合わせを取りこぼさない/健康診断・人間ドックで自費月100万円を追加/発毛治療で年間売上2,300万円UP/オンライン自費診療 ■ 3つの読み方 すぐ動きたい方は、各事例の「自院への応用プラン」だけを12件通しで読んでください。30分で今月やることが1〜2件見つかります。 業界の方向性を掴みたい方は「成功事例比較分析」から。12件の横断分析で、2026年の集患・収益化の潮流を整理しています。 自費診療の導入を判断したい方は、事例10〜12と巻末の「3か月かけて準備すること」を合わせて読むのが近道です。 ■ こんな方に ・広告費をかけずに新患を増やしたい院長 巻末には医療マーケティング用語の解説を収録しました。MEO、CRM、LTV、CVR——読み飛ばしていた言葉が分かると、業者との打ち合わせが変わります。
・保険診療だけでは頭打ちを感じている方
・LINEやWeb予約を「入れたほうがいい気はする」段階で止まっている方
・スタッフの負担を増やさずに集患したい方
・事例集を読んでも自院に置き換えられず終わってしまう方
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