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Alunos e professores dos cursos de Hotelaria e turismo; o pessoal das áreas administrativa de Relações Públicas divulgação e comunicação dos hotéis; agências de viagens de turismo e afins terão neste manual um grande aliado na busca da melhor forma de redigir correspondência e textos de divulgação e comunicação em geral. O livro está dividido em quatro partes: a primeira – Comunicação e Linguagem; a segunda – Orientações Gerais; a terceira – Os textos: conceitos estrutura normas e modelos; a quarta – Subsídios à elaboração de textos técnicos e de correspondências.
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