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de Andy Polaine
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Service Design: From Insight to Implementation
Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.
Procurando Service Design: From Insight to Implementation? Aqui você encontra tudo sobre este livro de Andy Polaine, publicado por Rosenfeld Media. Nesta página estão a descrição da obra, os detalhes da edição (216 páginas) e os formatos disponíveis para baixar: pdf, mp3, áudio-livro, kindle. Se você gosta de Livros Internacionais, Administração, Negócios e Economia, Indústrias e Profissões, Atendimento ao Cliente, explore também outros títulos da mesma categoria no LivrosQualidade. Veja ainda as outras obras de Andy Polaine em nosso catálogo.
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