O Buzz nosso de cada dia baixar o livro de graça

O que milhões de comentários, posts, fóruns, blogs e redes sociais revelam sobre marcas, consumidores e oportunidades de negócio? Em Buzz nosso de cada dia, Alessandro Barbosa Lima abre os bastidores da criação da Elife e da Buzzmonitor para mostrar como a opinião espontânea das pessoas na internet ajudou a dar origem a uma nova indústria bilionária. Entre a intuição empreendedora, os tropeços de quem começou cedo demais e a coragem de educar um mercado que ainda nem sabia que precisava escutar o consumidor, o autor reconstrói a trajetória de uma empresa pioneira no social listening no Brasil. Mais do que contar uma história de negócios, este livro entrega lições práticas sobre inovação, adaptação, métricas, construção de mercado, gestão de crises, atendimento multicanal e reinvenção contínua. Em uma narrativa leve, pessoal e ao mesmo tempo estratégica, Alessandro mostra como transformar sinais aparentemente dispersos em inteligência, reputação e crescimento. Para empreendedores, profissionais de marketing, comunicação, tecnologia e atendimento, esta é uma leitura sobre o passado, o presente e o futuro de um mercado em que ouvir o consumidor deixou de ser diferencial e passou a ser condição de sobrevivência.

Procurando O Buzz nosso de cada dia? Aqui você encontra tudo sobre este livro de Alessandro Barbosa Lima, publicado por Matrix Editora. Nesta página estão a descrição da obra, os detalhes da edição (208 páginas) e os formatos disponíveis para baixar: pdf, mp3, áudio-livro, kindle. Se você gosta de Administração, Negócios e Economia, explore também outros títulos da mesma categoria no LivrosQualidade. Veja ainda as outras obras de Alessandro Barbosa Lima em nosso catálogo.