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de Patrícia Mateus Forján
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HUMANIZAÇÃO PARA EQUIPES DE SAÚDE: QUEM É O CLIENTE?
Por meio de relatos reais e diretrizes diretas, essa obra capacita equipes a acolherem pacientes em vulnerabilidade com empatia, segurança e dignidade, fazendo do atendimento humanizado parte da técnica. Este guia prático transforma o cuidado em saúde, sobretudo, em um verdadeiro encontro humano.
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