Automatizando O Erro baixar o livro de graça

AUTOMATIZANDO O ERRO não é um livro sobre tecnologia. É um livro sobre decisões humanas que foram escondidas atrás dela. Ao longo das últimas décadas, organizações aprenderam a automatizar processos sem, antes, questioná-los. Sistemas foram criados para aliviar tensões, evitar conflitos, legitimar escolhas mal resolvidas e dar aparência de controle a estruturas frágeis. O resultado não foi a eliminação do erro — foi a sua padronização, escala e institucionalização. Esta obra percorre, com profundidade crítica e linguagem direta, o caminho invisível que transforma processos improvisados em regras oficiais, regras em sistemas e sistemas em autoridades incontestáveis. Mostra como a ideia de neutralidade tecnológica é um mito conveniente, como a tecnologia passa a decidir pelas pessoas sem que ninguém assuma essa decisão e como problemas humanos são sistematicamente disfarçados de limitações técnicas. Na segunda parte, o livro mergulha no fator humano que sustenta — e adoece — os processos: o egocentrismo funcional, a dependência silenciosa dos "excêntricos" que mantêm tudo funcionando, a empatia sem limites que desorganiza estruturas e o uso do medo e do poder na construção de requisitos. Aqui, o leitor reconhece situações que já viveu, mesmo que nunca tenha conseguido nomeá-las.

Procurando Automatizando O Erro? Aqui você encontra tudo sobre este livro de Andre Brandolin Bartholomeu, publicado por Clube de Autores. Nesta página estão a descrição da obra, os detalhes da edição (71 páginas) e os formatos disponíveis para baixar: pdf, mp3, áudio-livro, kindle. Se você gosta de Política, Filosofia e Ciências Sociais, Governo e Política, Relações Públicas e Política, Relações Públicas e Administração, explore também outros títulos da mesma categoria no LivrosQualidade. Veja ainda as outras obras de Andre Brandolin Bartholomeu em nosso catálogo.